城田行政書士事務所

業務案内エステ等の解約日々のくらし関係

エステの契約をしたのですが、契約期間の途中でも解約することは出来ますか?

エステティックサロン等との継続的な役務提供契約は、契約期間の途中でも、解約することが出来る場合があります。

特定継続的役務提供について

特定継続的役務提供とは、継続的なサービスの提供であり政令で指定したものを規制しているものです。

政令では現在、下記にある、いわゆるエステティックサロン、美容医療、家庭教師、学習塾(学習指導)、外国語会話教室、パソコン教室、結婚相手紹介サービスの7種類を指定しています。
この7サービスの場合、一定の要件に該当すれば、クーリング・オフや取消しが出来たり、契約の途中でも解約が出来る場合があります。

当事務所では、エステ等の特定継続的役務提供の解約等が可能な場合に、その手続きの代行を致します。

政令指定役務について

エステティックサロンについて

エステティックサロンとは

「人の皮膚を清潔にし若しくは美化し、体型を整え、又は体重を減ずるための施術を行うこと」が政令で指定されているサービスです。
これは、いわゆるエステティックサロンにおける、美顔、全身美容、痩身、体型補正、脱毛などを指しています。

要するに、上記のようなサービスが、クーリング・オフ等の対象になります。

美容医療について

美容医療とは

「人の皮膚を清潔にし若しくは美化し、体型を整え、体重を減じ、又は歯牙を漂白するための医学的処置、手術及びその他の治療を行うこと(美容を目的とするものであつて、主務省令で定める方法によるものに限る。)」が政令で指定されているサービスです。

語学教室について

語学教室とは

「語学の教授。ただし、入学試験に備えるため、または学校教育の補習のための語学の指導は除く」が政令で指定されているサービスです。
いわゆる、英会話教室などです。

なお、場所に限定はありません。すなわち、電話、FAX、インターネット等の通信手段を利用した語学指導も含まれます。

家庭教師について

家庭教師とは

「中学校、高校、大学、専修学校、各種学校の入学試験に備えるため、または小・中・高校の補習のための学力の教授」が政令で指定されているサービスです。

なお、上記のサービスは、事業者が用意する場所以外の場所において提供されるものに限ります。

学習塾について

学習塾とは

「中学校、高校、大学、専修学校、各種学校の入学試験に備えるため、または児童、生徒を対象とした学校教育の補習のための学力の教授」が政令で指定されているサービスです。

なお、上記のサービスは、事業者が用意した場所において提供されるものに限ります。

パソコン教室について

パソコン教室とは

「電気計算機またはワードプロセッサーの操作に関する知識または技術の教授」が政令で指定されているサービスです。

結婚相手紹介サービスについて

結婚相手紹介サービスとは

「結婚を希望する者への異性の紹介」が政令で指定されているサービスです。

クーリング・オフ出来ますか?

クーリング・オフについて

「問題商法とクーリン・グオフ」のページでも述べたように、クーリング・オフとは、消費者が契約した後に、冷静に考え直す時間を与えられ、一定期間内であれば無理由・無条件で契約を解除できる制度です。
「特定継続的役務提供」の各取引においては、クーリング・オフが可能となる要件は、以下の通りです。

特定継続的役務 役務提供期間 契約金額 関連商品について
エステティックサロン 1ヶ月を超えること 5万円を超えること 一体として取り扱われます
美容医療 1ヶ月を超えること 5万円を超えること 一体として取り扱われます
語学教室(英会話教室など) 2ヶ月を超えること 5万円を超えること 一体として取り扱われます
家庭教師等 2ヶ月を超えること 5万円を超えること 一体として取り扱われます
学習塾 2ヶ月を超えること 5万円を超えること 一体として取り扱われます
パソコン教室 2ヶ月を超えること 5万円を超えること 一体として取り扱われます
結婚相手紹介サービス 2ヶ月を超えること 5万円を超えること 一体として取り扱われます

関連商品について

「関連商品」とは、「役務の提供に際し役務提供受領者が購入する必要のある商品として政令で定める商品」を言います。
過去にサービスの提供と共に抱き合わせで購入させる実態のあったものが指定されています。
「関連商品」に当たる場合、特定継続的役務をクーリング・オフすると、関連商品に関してもクーリング・オフしたことになります。

具体的には、以下のものが関連商品として指定されています。

特定継続的役務 関連商品
エステティックサロン いわゆる健康食品、化粧品等、下着、美顔器等。
美容医療 いわゆる健康食品、化粧品等、マウスピース(歯牙の漂白のために用いられるものに限る。)及び歯牙の漂白剤、医薬品及び医薬部外品であって美容を目的とするもの。
語学教室・家庭教師等・学習塾 書籍、DVDなどのメディアに記録されたもの(教材コンテンツや学習用ソフトなど)、ファクシミリ装置・テレビ電話装置。
パソコン教室 パソコン・ワープロならびにこれらの部品・付属品、書籍、DVDなどのメディアに記録されたもの。
結婚相手紹介サービス 真珠・貴石・半貴石、指輪・その他の装身具。

中途解約出来ますか?

中途解約について

中途解約は可能です。

中途解約とは「将来に向かってその特定継続的役務提供契約の解除を行うことができる」とするものです。
簡単に言うと、中途解約の申し出をした以降の契約が解約され、それ以前に受けたサービスは精算されるということですことです。

なお、中途解約する場合には、関連商品もまとめて中途解約出来ます。

また、中途解約するのに理由は必要ありません。すなわち、純粋な自己都合でも可能です。

取り消すことは出来ますか?

取消しについて

一定の取消し事由に該当する場合には、取り消すことが出来ます。

当事務所でお手伝いできること

  • 当事務所では、エステティックサロン等との継続的な役務提供契約をされた方が解約などをお考えの場合に、契約の解約等に向けたお手伝いをさせて頂きます。
  • お気軽にご相談下さい。